Features

Lilu adalah tenaga penjualan digital cerdas yang membantu pelanggan memilih produk, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan pembelian langsung di chat — baik di website Anda maupun di aplikasi messenger. Lilu dapat membandingkan model dan konfigurasi, merekomendasikan ukuran atau opsi kompatibilitas, serta menyarankan pilihan yang paling sesuai dengan kebutuhan setiap pelanggan melalui upsell dan cross-sell yang relevan.

Setelah pembelian, Lilu tetap mendampingi pelanggan — mulai dari pelacakan pesanan hingga penanganan pengiriman, retur, dan penukaran. Didukung oleh katalog, aturan harga, promosi, serta integrasi dengan sistem inventaris dan pengiriman Anda, Lilu memberikan panduan yang jelas dan menghadirkan proses pembelian yang mulus dari awal hingga akhir.

/

/

Integrasi gratis dengan sistem Anda hanya dalam beberapa hari

Uji coba gratis selama 30 hari

Harga bulanan tetap

Satu asisten AI yang menjual, melayani, dan mengotomatisasi proses — di seluruh kanal penjualan Anda.

Bekerja berdasarkan data Anda (stok, harga, pengiriman, kebijakan)

Satu asisten untuk semua kanal

Instant 24/7 Responses

First reply in seconds — even when your team is offline. Customers get real-time answers anytime, day or night.

The assistant removes purchase barriers, guides customers to the right choice, and suggests relevant add-ons — accessories, compatible products, or bundles.

Higher Conversions

Fewer
bandoned Carts


Promo codes applied, shipping and payment clarified, checkout links sent — all directly in chat, with zero friction.

Returns, exchanges, address changes before shipment, preorders, and stock checks — all handled instantly in one conversation.

Less Routine
for Your Team

Results You’ll See

Turn conversations into conversions — and customer service into your biggest sales driver. Faster replies, happier customers, and more orders with zero extra workload.

Kapabilitas

Semua yang biasanya ditangani tim penjualan dan support Anda — kini dapat diotomatisasi langsung di chat.

Tautan pembayaran, opsi pengiriman atau pengambilan, pengumpulan data ke CRM, serta pembuatan lead atau deal secara otomatis di CRM Anda.

Status dan pelacakan pesanan, perubahan tanggal atau alamat pengiriman sebelum barang dikirim, retur, penukaran, klaim garansi, dan pembelian ulang.

Upsell & Cross-sell

Aksesori, garansi tambahan, dan layanan pelengkap.

Identifikasi hambatan pembelian, lacak pertanyaan yang paling sering muncul, dan temukan kekurangan informasi dalam katalog untuk meningkatkan konversi.

Pencarian dan rekomendasi produk, saran ukuran atau kompatibilitas, perbandingan model, serta alternatif yang relevan.

Integrasi

Kami akan mengintegrasikannya melalui API atau product feed — tanpa biaya, dalam beberapa hari.

Tentukan konfigurasi e-commerce untuk menyesuaikan Lilu dengan kebutuhan penjualan online dan layanan pelanggan Anda.

Sambungkan katalog produk atau layanan, deskripsi item, serta aturan toko — termasuk harga, promo, dan kebijakan.

Aktifkan live chat di website dan messenger yang sudah digunakan pelanggan Anda — WhatsApp, Telegram, Instagram, dan lainnya.

Hubungkan gateway pembayaran dan penyedia logistik pilihan Anda untuk menghadirkan proses checkout yang mulus dan terintegrasi.

Lilu langsung siap digunakan — tanpa pelatihan manual, tanpa skrip, dan tanpa setup kompleks seperti chatbot tradisional.

Integrasi gratis dengan sistem Anda hanya dalam beberapa hari

Uji coba gratis 30 hari trial

Harga bulanan tetap — tanpa batas jumlah pesan

Semua yang Anda butuhkan — sudah tersedia sejak awal.

Beroperasi di berbagai wilayah dengan katalog dan aturan pengiriman yang berbeda?

Satu asisten cerdas dapat melayani seluruh jaringan ritel Anda.
Asisten ini bekerja dengan data stok terlokalisasi dan memberikan akses instan ke seluruh fungsi utama — rekomendasi produk, pemesanan, retur dan penukaran, pre-order, cicilan, hingga langganan.

Sistem secara otomatis mengidentifikasi toko, gudang, dan konteks yang tepat — lalu menjalankan setiap proses dalam satu percakapan dan satu kanal komunikasi.

Uji Lilu langsung di lingkungan toko Anda — nikmati uji coba gratis selama 30 hari dengan setup lengkap dan dukungan penuh dari tim kami.

How can we contact you?

Bisakah saya melihat perbandingan antara dua produk ini?

Apakah laptop ini kompatibel dengan monitor saya?

Apakah saya bisa membayar dengan cicilan?

Apakah tanggal menginapnya bisa diubah?

Apakah hari ini ada diskon atau kode promo?

Tentu, saya siap membantu apa pun yang Anda butuhkan.

Apakah model ini tersedia dalam ukuran M?