Siapa Kami
Lilu adalah perusahaan teknologi yang mengembangkan AI assistant canggih untuk mengotomatisasi penjualan dan komunikasi dengan pelanggan di berbagai kanal digital.
Assistant kami tidak hanya menjawab pertanyaan — mereka juga mampu menjual, memberikan dukungan, dan menyelesaikan transaksi secara mandiri, sambil menyinkronkan data dengan mulus ke CRM dan sistem bisnis Anda.
Kami membantu perusahaan menekan biaya, meningkatkan konversi di chat, dan menghadirkan layanan yang lebih cepat serta lebih cerdas — menjadikan otomasi sebagai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
Assistant kami tidak hanya menjawab pertanyaan — mereka juga mampu menjual, memberikan dukungan, dan menyelesaikan transaksi secara mandiri, sambil menyinkronkan data dengan mulus ke CRM dan sistem bisnis Anda.
Kami membantu perusahaan menekan biaya, meningkatkan konversi di chat, dan menghadirkan layanan yang lebih cepat serta lebih cerdas — menjadikan otomasi sebagai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.
Awal Perjalanan Kami
Pengembangan Lilu dimulai pada awal 2023. Pada November di tahun yang sama, tim kami telah memiliki MVP yang berfungsi, dan pada Mei 2024 kami meluncurkan AI assistant live pertama untuk klien di industri hotel dan e-commerce.
Saat ini, lebih dari 30 spesialis — mulai dari engineer, linguist, hingga AI researcher — dipersatukan oleh satu tujuan yang sama: menciptakan AI assistant terbaik untuk bisnis.
Kami percaya teknologi seharusnya memberdayakan manusia — memberikan otomasi yang andal bagi pemilik bisnis, sekaligus membebaskan karyawan dari pekerjaan rutin agar mereka bisa fokus pada hal-hal yang benar-benar bernilai.
Saat ini, lebih dari 30 spesialis — mulai dari engineer, linguist, hingga AI researcher — dipersatukan oleh satu tujuan yang sama: menciptakan AI assistant terbaik untuk bisnis.
Kami percaya teknologi seharusnya memberdayakan manusia — memberikan otomasi yang andal bagi pemilik bisnis, sekaligus membebaskan karyawan dari pekerjaan rutin agar mereka bisa fokus pada hal-hal yang benar-benar bernilai.
Misi Kami
Di Lilu, kami mendefinisikan ulang cara manusia berinteraksi dengan teknologi — melampaui pola sederhana “pertanyaan–jawaban” menuju percakapan yang natural dan terasa manusiawi.
Teknologi kami melampaui sekadar pengenalan kata: Lilu memahami maksud, konteks, nada bicara, dan emosi, sehingga mampu menghadirkan percakapan dua arah yang sesungguhnya.
Pendekatan ini mengubah AI dari sekadar alat menjadi kolaborator — yang mampu menjalankan peran bisnis nyata seperti penjualan, konsultasi, dan dukungan pelanggan dengan presisi sekaligus empati.
Teknologi kami melampaui sekadar pengenalan kata: Lilu memahami maksud, konteks, nada bicara, dan emosi, sehingga mampu menghadirkan percakapan dua arah yang sesungguhnya.
Pendekatan ini mengubah AI dari sekadar alat menjadi kolaborator — yang mampu menjalankan peran bisnis nyata seperti penjualan, konsultasi, dan dukungan pelanggan dengan presisi sekaligus empati.
Produk Kami
Lilu bukan sekadar chatbot — Lilu adalah rangkaian lengkap karyawan digital berbasis AI yang dibangun di atas deep learning dan mesin dialog proprietari kami sendiri.
Setiap assistant dilatih untuk tugas bisnis yang spesifik — mulai dari menjual produk, memberikan konsultasi kepada pelanggan, hingga mengelola pemesanan dan kasus dukungan pelanggan — dan dapat bekerja di website, aplikasi messenger, serta email.
Dirancang untuk berpikir, merespons, dan bertindak seperti spesialis manusia yang andal, Lilu menghadirkan dampak bisnis yang terukur dengan biaya yang jauh lebih efisien.
Setiap assistant dilatih untuk tugas bisnis yang spesifik — mulai dari menjual produk, memberikan konsultasi kepada pelanggan, hingga mengelola pemesanan dan kasus dukungan pelanggan — dan dapat bekerja di website, aplikasi messenger, serta email.
Dirancang untuk berpikir, merespons, dan bertindak seperti spesialis manusia yang andal, Lilu menghadirkan dampak bisnis yang terukur dengan biaya yang jauh lebih efisien.
Hubungi Kami
How can we contact you?
Kami dengan senang hati ingin mendengar dari Anda. Baik Anda ingin menjajaki kerja sama, mengenal Lilu lebih jauh, maupun mengajukan permintaan demo — tim kami akan menghubungi Anda kembali dalam satu hari kerja.