Densaulyq Soft adalah perusahaan teknologi yang mengembangkan asisten AI untuk mengotomatisasi penjualan dan komunikasi pelanggan di kanal digital.
Produk utama kami, Lilu, adalah asisten AI cerdas yang tidak hanya menjawab, tetapi juga membantu penjualan, mendukung pelanggan, dan menyelesaikan transaksi, terhubung dengan CRM dan sistem bisnis Anda.
Dengan Lilu, perusahaan dapat menekan biaya operasional, meningkatkan konversi chat, dan memberikan layanan yang lebih cepat dan cerdas.
Pengembangan Lilu dimulai pada awal 2023. Pada bulan November, tim kami sudah memiliki MVP yang berfungsi, dan pada Mei 2024 kami meluncurkan asisten AI live pertama untuk klien hotel dan e-commerce.
Saat ini, lebih dari 30 spesialis — engineer, ahli bahasa, dan peneliti AI — disatukan oleh satu tujuan yang sama: menciptakan asisten AI terbaik untuk kebutuhan bisnis.
Kami percaya teknologi seharusnya memberdayakan manusia — memberi pemilik bisnis otomatisasi yang andal dan membebaskan karyawan dari pekerjaan rutin agar mereka bisa fokus pada pekerjaan yang lebih bernilai.
Di Lilu, kami memikirkan ulang cara manusia berinteraksi dengan teknologi — melampaui pola sederhana “tanya–jawab” menuju percakapan yang alami, layaknya komunikasi antarmanusia.
Teknologi kami melampaui sekadar pengenalan kata: teknologi ini memahami maksud, konteks, nada, dan emosi, sehingga memungkinkan percakapan dua arah yang sesungguhnya.
Hal ini mengubah AI dari sekadar alat menjadi kolaborator — yang mampu menjalankan peran bisnis nyata seperti penjualan, konsultasi, dan dukungan pelanggan dengan presisi dan empati.
Lilu bukan sekadar chatbot — Lilu adalah rangkaian lengkap karyawan digital berbasis AI yang dibangun di atas deep learning dan mesin dialog milik sendiri.
Setiap asisten dilatih untuk tugas bisnis tertentu — menjual produk, memberi konsultasi kepada pelanggan, atau mengelola pemesanan dan kasus dukungan — dan dapat bekerja di website, messenger, serta email.
Dirancang untuk berpikir, merespons, dan bertindak seperti spesialis manusia yang andal, Lilu memberikan dampak bisnis yang terukur dengan biaya yang jauh lebih efisien.