Dari chat website, aplikasi pesan, media sosial, hingga email — satu assistant bekerja di seluruh titik interaksi untuk menghadirkan komunikasi yang konsisten dan natural, di mana pun pelanggan Anda berada.
Sederhana dan mudah diprediksi. Satu biaya langganan bulanan tetap tanpa batas penggunaan, terlepas dari volume chat atau jumlah pesan.
AI agent siap pakai untuk berbagai industri
Lilu menyediakan assistant siap pakai untuk industri-industri utama — seperti Hotel Concierge, E-commerce Sales Manager, dan Insurance Agent. Masing-masing telah dilatih sesuai kebutuhan spesifik industri dan perilaku pelanggan, serta dapat diluncurkan hanya dalam 30 menit untuk membantu meningkatkan konversi dan retensi dalam penjualan langsung.
Lilu mengikuti standar perlindungan data internasional, termasuk GDPR dan kerangka regulasi regional. Seluruh data diproses dan disimpan secara aman di pusat data bersertifikasi, dengan jejak audit yang lengkap dan pemisahan hak akses yang ketat.
Keamanan & kepatuhan sejak desain awal
AI agent Lilu mampu menangani proses yang kompleks secara end-to-end. Mereka memahami permintaan, melengkapi informasi yang kurang, memberikan opsi yang relevan, dan menjalankan tindakan langsung di CRM, sistem billing, atau sistem logistik Anda — lalu hanya meneruskan ke tim manusia jika memang diperlukan.
Dirancang untuk performa tinggi
Lilu terhubung dengan mudah ke sistem internal Anda — CRM, ERP, knowledge base, database produk, dan database harga. Platform ini dapat mengambil data, memeriksa status, membuat lead, pesanan, tiket, atau tugas — semuanya langsung di dalam alur kerja yang sudah Anda gunakan.