Lilu é uma empresa de tecnologia que desenvolve assistentes avançadas de IA para automatizar vendas e comunicação com clientes em canais digitais. Nosso principal produto, a Lilu, é uma assistente inteligente de IA criada para fazer mais do que responder: ela vende, oferece suporte e conclui transações de forma autônoma, sincronizando dados com seu CRM e seus sistemas de negócio de maneira fluida. Com a Lilu, empresas reduzem custos operacionais, aumentam as taxas de conversão no chat e oferecem um atendimento ao cliente mais rápido e inteligente, transformando a automação em uma vantagem competitiva duradoura.
O desenvolvimento da Lilu começou no início de 2023. Em novembro, nossa equipe já tinha um MVP funcional e, em maio de 2024, lançamos as primeiras assistentes de IA em operação para clientes dos setores de hotelaria e e-commerce.
Hoje, mais de 30 especialistas, entre engenheiros, linguistas e pesquisadores de IA, estão unidos por um objetivo em comum: criar a assistente de IA perfeita para empresas.
Acreditamos que a tecnologia deve potencializar as pessoas, oferecendo aos empresários uma automação confiável e liberando os colaboradores de tarefas rotineiras para que possam focar em um trabalho mais significativo.
Na Lilu, estamos repensando a forma como as pessoas interagem com a tecnologia, indo além de simples trocas de "pergunta e resposta" para criar diálogos naturais, semelhantes aos humanos.
Nossa tecnologia vai além do reconhecimento de palavras: ela entende intenção, contexto, tom e emoção, permitindo conversas verdadeiramente bidirecionais.
Isso transforma a IA de uma ferramenta em uma colaboradora, capaz de assumir funções reais de negócio, como vendas, consultoria e suporte, com precisão e empatia.
A Lilu é mais do que um chatbot: é uma linha completa de colaboradores digitais com IA, baseada em deep learning e em um mecanismo de diálogo proprietário.
Cada assistente é treinada para tarefas de negócio específicas, como vender produtos, orientar clientes ou gerenciar reservas e chamados de suporte, e funciona em sites, mensageiros e e-mail.
Designed to think, respond, and act like a skilled human specialist, Lilu delivers measurable business impact at a fraction of the cost.
Criada para pensar, responder e agir como uma especialista humana qualificada, a Lilu gera impacto mensurável nos negócios por uma fração do custo.