A Lilu é uma concierge inteligente para restaurantes que atende conversas com clientes e impulsiona vendas em todos os canais digitais. Ela ajuda os clientes a navegar pelo cardápio, explica ingredientes, considera alergias e preferências alimentares e permite personalizar itens. A assistente recebe pedidos para retirada e delivery, faz reservas de mesas e orienta os clientes no pagamento.

Informações principais

Teste grátis por 30 dias

Uma assistente para todos os canais

Lançamento em 30 minutos

Preço mensal fixo

Alimentada pelos seus próprios dados

Preços

199 USD por mês por assistente

Impacto após o lançamento

Primeiras respostas em segundos, mesmo tarde da noite. Os clientes recebem respostas claras sobre o cardápio e reservas de mesa sem esperar.

Mais pedidos pelo seu site

Mais visitantes finalizam seus pedidos. A assistente elimina dúvidas comuns, ajuda os clientes a escolher os pratos certos e os conduz ao pagamento de forma fluida. O ticket médio cresce com upsells inteligentes e adicionais.

Menos tarefas repetitivas para sua equipe

Solicitações comuns são atendidas automaticamente. Sua equipe pode focar no que mais importa: um ótimo atendimento no salão.

Clientes mais satisfeitos

Os clientes recebem ajuda sem ligar para o restaurante nem esperar em filas nos mensageiros. Atendimento rápido, educado e sempre de alta qualidade, em todos os canais.

Recursos

Personalização de pratos

remover ingredientes, dobrar porções, escolher leite/molhos/adicionais e atender pedidos especiais.

Reservas de mesa

Pagamentos

enviar um link de pagamento e confirmar o status do pagamento.

ingredientes, alérgenos, macros (se disponíveis), preferências alimentares, recomendações e alternativas.

Orientação sobre o cardápio

Integrações

Não encontrou seu sistema?

Integramos via API ou feeds de produtos, sem custo, em poucos dias.

Como lançar
em 4 passos simples

Conecte seu sistema

Adicione o token de API do seu sistema. A Lilu importa seu cardápio automaticamente e fica pronta para receber pedidos e responder às perguntas dos clientes.

Envie materiais estáticos, como regras da casa, detalhes do espaço infantil, promoções atuais ou qualquer outra informação que ajude a personalizar a experiência do cliente.

Enriqueça o conhecimento dela

Configure sua assistente

Escolha um nome, tom e estilo de comunicação.

Conecte o chat e os mensageiros que seus clientes já usam. Não é preciso conhecimento técnico: a equipe da Lilu cuida da integração para você sem custo adicional.

Escolha e conecte seus canais

Uma única assistente atende toda a sua rede de restaurantes. Ela funciona com uma base de conhecimento compartilhada por toda a marca e todas as unidades, com regras e integrações unificadas.

Em uma única conversa, os clientes podem escolher uma unidade (ou a Lilu esclarece e seleciona a correta), ver o cardápio daquele restaurante, fazer pedidos para delivery ou retirada, reservar uma mesa, remarcar ou cancelar uma reserva, receber sugestões inteligentes de upsell e usar benefícios de fidelidade, em qualquer canal.

A assistente mantém o contexto do início ao fim e conclui as ações sem fazer o cliente alternar entre sites, chats e ligações.

Veja como seus clientes podem reservar, tirar dúvidas e fazer pedidos com facilidade, enquanto sua equipe economiza tempo e gera mais receita. Teste a Lilu no ambiente do seu próprio restaurante com um teste grátis de 30 dias, incluindo configuração completa e suporte.

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